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WordPressテーマ『Flash Works』のサポート
SEO対策済みWordPressテーマ『Flash Works(フラッシュワークス) 有料版』のサポートに関するページです。
サポートに関しては、「無償サポート・有償サポート」、2つのコースを用意しています。
それぞれのサポートに関する説明は、次のとおりです。
無償サポートについて
「無償サポート」とは、無料で受けられるサポートのことで、内容は次のとおりです。
サポート対象者 | 購入者 |
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サポート内容 | WordPressテーマ『Flash Works』のインストール、使い方などに関する質問に回答する |
無償サポート期間 | 購入日から30日間 ※『Flash Works』のインストールまでは、30日間を超えても対応するつもりですが、時間を頂きます |
サポート方法 | メール ※できるだけ迅速に返信いたしますが、メールで分かりやすく説明するのに時間を要するので、返信までに数日要することがあります |
無償サポート料金 | 0円 |
「ドメインの取得」「ドメインとサーバーの紐付け」「WordPressのインストール」などは、ドメイン会社・サーバー会社が数多く存在しており、それぞれの会社によって仕様が異なるので、説明のしようがありません。
幸い、ほとんどのドメイン会社・サーバー会社が、画像を交えて説明しているので、その説明ページを参考にしてください。
有償サポートについて
「有償サポート」とは、有料で受けられるサポートのことで、内容は次のとおりです。
サポート対象者 | 購入者 |
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サポート内容 | WordPressテーマ『Flash Works』のインストール・各種設定 ※普通に使える状態にします |
サポート方法 | ユーザー名とパスワードを教えていただき、お客様のWordPressに入って作業します。データベースの設定が必要なため、場合によってはサーバー会社にも入らせていただきます。 ※作業終了後にWordPressの表示を確認し、問題がなければパスワードを変更してください |
有償サポート料金 | 5,500円 |
有償サポート料金の支払い方法 | 【サイト制作の場合】 ウェブサイト完成後にまとめて銀行振込 【Flash Works導入のみの場合】 作業前に銀行振込 ※指定銀行口座に振り込みしてください ※振込手数料はお客様負担です ※Flash Works導入の場合は契約書を作成しないので前払いとなります。私に非があってテーマを導入できない場合は、振込手数料を含めて返金するのでご安心ください |
上記は、ドメインとサーバーをご用意していただいている場合のサポートとなります。
ドメイン取得・レンタルサーバー契約のお手伝いもさせていただきますが、お支払いはお客様となり、追加料金(5,500円)も必要であることをあらかじめご了承ください。
その場合、ドメイン取得・レンタルサーバー契約後にそれぞれの会社に入らせていただき、「ドメインとサーバーの紐付け」や「SSL(https化)の設定」を行います。
そして、全ての作業が完了した際に、ドメイン会社・サーバー会社のパスワードを変更してください。